取快递要收费是否合法？
代收快递要收费，合理吗？
快递收费合理吗
快递特定情况下的“送货上门”可额外收取费用，你能接受吗？
你好，朋友。
快递在特定情况下送货上门，可额外收取一些费用吗？个人认为这个是可以收取的。
国家邮政局发布《快递服务》国家标准（征求意见稿）。扬子晚报/紫牛新闻注意到，征求意见稿最大的变化之一是首次明确了“投递次数”，而且特定情况下的“送货上门”可额外收取费用
征求意见稿的意见反馈截止时间为年12月6日。征求意见稿对投递方式的分类和细化。投递方式应主要包括上门投递、投递至智能收投服务终端（箱递）、投递至快递服务站（站递）以及其他方式。上门投递变更为箱递/站递的，应事先征得用户同意；没有约定且未经用户同意的，不应投递至智能收投服务终端/快递服务站
值得关注的是，“投递次数”在征求意见稿中有了明确规定：快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递，投递宜在8：00-20：00时间段进行。2次免费投递之间应间隔8小时以上，与用户有约定的除外。
上门投递2次未能投交的快件，快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递；收件人仍选择上门投递的，快递服务主体可收取额外费用，但应事先告知收件人收费标准
无法联系收件人的，可根据寄件人要求对快件进行处理。
“快递延误”是消费者投诉的重灾区，那逾期多久才算是延误？征求意见稿明确，“彻底延误”时限应符合同城快递服务3天；省内异地和省际快件7天，国际快递21天。
当快件发生丢失时，应免快递费（不含保价等附加费用），还应对于购买保价的快件，按照被保价金额进行赔偿；对于没有购买保价的快件，按照相关民事法律法规赔偿。
下单细分为电商平台和个人两种方式
另一个重大变化是将用户下单细分为通过快递服务主体下单和通过电子商务平台下单两种方式。
征求意见稿提出，电子商务经营者应如实向快递服务主体提供寄件人姓名、联系方式和收件人姓名、联系方式、地址、商品名称等必要信息
不应利用服务协议、交易规则以及技术等手段进行不合理限制或者附加不合理条件。同时，增加数据安全要求，对快递个人信息采集、数据存储等内容进行原则性规定。
对此，业内人士分析称，在个人信息保护要求愈发严格、需求愈发迫切的前提下，该规定有利于平衡电商经营者和快递公司在快递发展行业中的地位，有利于维护快递公司累积客户群、促进行业数据经济发展的正当权利。
快递费定价将向市场化再迈进一步，“价格战”或成为历史。征求意见稿提出成本分区，要求快递服务主体根据产品种类、服务距离等因素，科学测算成本，以快件收寄地所在县到寄达地所在县为基本单元，向用户公布服务时限和服务价格。征求意见稿同时强调，不应无正当理由以低于成本价格提供快递服务。
智能化、绿色包装被写进“新国标”
征求意见稿提及，在服务环节要增加智能化服务。对快递全程信息化运营与追溯、采用智能安检系统等进行规定，并增加智能信包箱、智能快件箱、寄递无人车、无人机等智能收投服务终端收寄和投递要求。
增加绿色包装要求。征求意见稿从优先选用可循环包装、可回收复用包装、通过绿色产品认证包装，以及禁止使用一次性不可降解的塑料包装物等方面，提出快递绿色包装要求。
据悉，十年来，我国快递业持续快速发展，快递业务量连续八年位居世界第一。现行《快递服务》系列国家标准于年底首次发布，距今已过十年。十年来，我国快递业发生了重大变化，标准已经不能适应发展新需要。年底，国家标准委下达了《快递服务》系列国家标准修订计划，由全国邮政业标准化技术委员会归口，中国标准化研究院、国家邮政局发展研究中心共同承担。
业内人士分析称，对于快递公司而言，需要让信息更加透明、服务条款更加清晰，对消费者真正起到告知义务，这有利于减少后续双方的“扯皮”成本；对于消费者而言，将选择服务方式的主动权掌握在自己手中，清楚了解费用支出的标准。
取快递要收费合理吗？~
快递点取件是明令禁止收费的，这是不合理的，但是在县乡下的取件点，很多快递要强行收费。快递行业作为邮政业的重要组成部分，具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。
它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。
在中国，速递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。现时主要的全球性速递公司包括DHL国际快递、UPS快递、联邦快递和TNT快递。
中国的主要快递机构有：
跨越速运、顺丰速运、邮政快递、高铁速递、宅急送、中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、韵达快递、国通快递、天天快递、快捷速递、速尔快递、全峰快递、全一快递、大亿快递、如风达、能达快递、德邦物流、优速快递、京东快递等多种快递运营。
法律分析：取快递收费是要按照情况来分析的。比如说快递公司他们采取的是到付，那么在你领快递时候就应该收费，这是属于正常的现象，没有办法去投诉的。
但是如果您的这个快递取件的时候它是临时收费的话，那就是违规了，直接拨打12315就可以。
法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
#19655172742#
快递公司自取收费合理吗 - ******
#晏家# 你说的这种不是正规的快递网点,只是代收点,一般是比较偏远的乡镇,代收点的收入来源就是向收件人收费的
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到快递店拿快递收小费合理吗 - ******
#晏家# 不合理 可以给快递公司投诉 都是包邮的了不可以收费
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我们当地的韵达快递怎么收费呢?费用邮寄方已经给过了,他还收小件3元,大件5元,它收的费用合理吗? - ******
#晏家# 当然不合理,因为快递送货到用户手中是免收费,要收费是快递公司自己创收,你可拔打韵达快递客服投诉,好像我这边韵达快递,货送到我这里就让我签收就是,不会说还要说收3元,这绝对是乱收费.从来没听说快递到了还收.
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镇上取快递要2元合理吗? - ******
#晏家# 一直被收费,送货没送到目的地,自己去取还收钱,不管大的还是小的,都收费,有的甚至5元还不止
#19655172742#
乡镇快递取件收费,合不合理?江西省泰和县苑前镇快递 - ******
#晏家# 各个快递公司对于发达的地方都设有快递点,这个不另收费,而对于一些偏远的农村没有设立快递点,那些都是私人和快递公司合作的,快递公司是没有给那些农村快递点费用的,所以他们要另收费
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快递站点要求收取保费是否合理 - ******
#晏家# 你好,对快递公司收费是正常的,如果对取快递的用户收费就不合理了.如果收费可以找派件的快递公司.
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快递上门取件要额外收费,合理吗? - ******
#晏家# 如果快递在特定的情况下的“送货上门”可额外收取费用,在这种情况下,我是否能够接受,还是要结合具体的情况来做到具体问题具体分析,是不能够一概而论的.一般来说,在日常的生活中,当我们在网上所购买的商品本身所包含的快递费...
#19655172742#
快递面单收费合法吗? - ******
#晏家# 除了邮政暂时所有快递公司未收快递单的钱.我想也不会收,一张快递单能要多少成本,快递公司不会这样的.
#19655172742#
快递取件时收费是否合理 ******
#晏家# 可以看对方的付款方式,若到付,可按照体积或重量来算的.一般快递公司都要收费的标准的.也有部分不出名快递公司,是有乱收费的.也可打电话查询快递单号.服务人员会告诉你的.
