怎么做业务部绩效考核表呢?

  一)劳动力数量指标的统计。

  A.按工作岗位分劳动力指标的统计。

  1.工人:基本生产工人的(直接从事产品制造的工人)、辅助生产工人(从事各种辅助性工作)

  2.学徒:指在熟练工指导下,在生产劳动中学习生产技术,享受徒工待遇的人员;

  3.营销人员:指直接从事产品销售的有关人员;

  4.管理人员:指在企业组织机构及生产车间从事行政、生产、经济管理工作的人员;

  5.工程技术人员:指担负工程技术工作并具有工程技术能力并具有大专以上学历的人员;

  KPI考核的三大内容:
  月度工作计划考核表——一个月只需7天,日常管理工作就轻松完成;
  员工综合素质能力考核表——有助于主管权威的树立;
  知识管理防错提醒单——避免员工重复犯错。
  设立KPI管理目标的最有效技巧——SMART法则;
  KPI绩效管理的精髓——20/80原则的活用,抓大放小;
  员工的考核指标该定多高?——目标值=基准值+勉强值;
  考核指标不易量化的职位如何考核?——掌握5个关键词QCDMS任何职位的考核不再是难题;
  员工希望考核指标越低越好,老板的愿望则正相反。如何使双方达成共识?
  ——恳谈的艺术;
  导入KPI,企业不再怕骨干会被竞争对手挖走——大智若愚,扮猪吃老虎;
  在KPI管理中建立起来的资料库,可以使新人很快上手;
  KPI如何发现管理中的盲点,降低成本,提升企业的竞争力——IE合理化提案,发动全员挖宝;
  企业导入KPI失败的原因——老板的决心和霸气不足,目标值的设定不正确,没有奖到心动、扣到心痛;
  绩效考核指标与员工收入该如何挂钩——工资的40%与绩效考核挂钩。
  员工凡事推三阻四,主管束手无策。
  员工说的比唱的好听,但工作效率低落,而团队执行力普遍不足。
  员工一味要求高薪,主管却欠缺一套公平合理的薪酬和考核制度
  员工事不关己,高高挂起,企业怎能发展?
  老板期望年销售额突破8000万,员工自订5000万,指标该如何订?
  业务骨干跳槽或被竞争对手挖墙角怎么办?

  6.服务人员:指服务员工生产或间接服务于生产的人员;

  7.其他人员:以上六类以外的人员。

  B.员工数量指标的统计。

  1.期末人数。是指报告期最后一天企业实有人数,属时点指标。如月、季、年末人数。

  2.平均人数。是指报告期内平均每天拥有的劳动力人数,属序时平均数指标。计算公式为:

  月平均人数= 报告期内每天实有人数之和÷报告期月日数

  或:

  月平均人数=(月初人数+月末人数)÷2

  季平均人数=(季内各月平均人数之和)÷3

  年平均人数=(年内各月平均人数之和)÷12

  或:=(年内各季平均人数之和)÷4

  备注:当企业人数变动个人的情况下,可采取以上的方法计算:反之,应采取加权平均数计算。

  C.员工人数变动指标的统计

  1. 企业员工人数平衡关系:期初人数+本期增加人数=本期减少人数+期末人数

  2. 员工变动指标:员工变动指标(%)=(报告期员工人数÷基期员工人数)×100%

  D.员工素质指标的统计

  1. 员工文化素质统计:

  ∑(实际培训时间×参加培训人数)

  平均文化程度指标= ----------------

  参加培训累计人数(人次)之和

  E.劳动时间利用指标的统计

  劳动时间是指员工从事生产劳动持续的时间,是衡量劳动消耗量的尺度,在统计中通常以"工日"、"工时"等单位表示。为了准确计算劳 动时间,用图剖析劳动时间的构成:

  企业劳动时间剖析图:

  1.出勤率。出勤率反映企业员工在规定的工作时间内实际出勤的程度。计算公式为:

  出勤率(%)= 出勤工日(工时)÷制度工日(工时)×100%

  2.出勤工日(工时)利用率。反映企业员工出勤时间内从事与生产有关活动时间的比重。计算公式:

  出勤工日(工时)利用率(%)=制度内实际工日(工时)÷数出勤工日(工时)数×100%

  3.制度工日(工时)利用率。反映制度工作时间实际用于生产的程度。其计算公式为:

  制度工日(工时)利用率(%)=制度内实际工日(工时)数÷制度工日(工时)数×100%

  4.加班加点比重指标和强度指标

  (1)加班加点比重指标(%)= 加班加点工时数÷实际工作工时数×100%

  (2)加班加点强度指标(%)= 加班加点工时数÷制度内实际工作工时数×100%

  二)劳动生产率指标的统计

  劳动生产率是企业劳动者在一定时期内的生产效率,是劳动消耗量与生产成果之间对比关系的经济指标,是衡量和评价企业经济效果的 重要指标。劳动生产率有二种基本表现形式:

  劳动生产率(正指标)= 产品产量/劳动消耗量;

  劳动生产率(逆指标)= 劳动消耗量/产品产量;

  劳动生产率是劳动消耗量和产品产量的对比。产量可用实物量(或标准实物产量)、劳动产量(定额工时产量)、价值量(总产量、增 加值勤)等表示:劳动量可用人数时间表示。

  其计算公式为:

  1. 工人实物劳动生产率= 报告期产品生产量÷报告期工业生产工人(包括学徒)平均人数

  2. 实物劳动生产率=报告期产品生产量÷报告期全部职工平均人灵敏

  3. 员劳动生产率(元/人)=报告期工业总产值(万元)÷报告期全部职工平均人数(人)

  或:报告期工业增加值÷报告期全部职工平均人数

  三)劳动报酬指标的统计

  劳动报酬是劳动力再生产的物质基础。企业在一定时期内直接支付给本企业全部做从业人员的劳动报酬总额称为从业人员劳动报酬。包 括:职工工资总额和本企业其他从业人员劳动报酬两部分。其中主要是职工工资总额。

  A. 工资总额。工资总额是指企业在一定时期内直接支付给本企业全部职工的劳动报酬总额。主要应由六个部分组成。

  1.计时工资。指按计时资标准和工作时间支付给个人的劳动报酬。

  2.计件工资。指对己做的工作按计件单价支付的劳动报酬。可分:标准计件工资和计件超额工资。

  3.奖金。指支付给职工的超额报酬和增收节支的劳动报酬。

  4. 津贴和补贴。指为了补偿或额外的劳动消耗和因其他特殊原因支付的劳动报酬。

  5. 加班加点工资。指按规定支付的加班工资和加点工资。

  B. 平均工资统计。平均工资是指全部职工在一定时期同每人平均的工资收入。其计算公式为:

  平均工资(元/人)= 工资总额(元)÷职工平均人数(人)

  备注:平均工资的统计,可以按企业不同的职工范围(全部职工、管理人员、营销人员、部门主管人员、工程技术待分类统计)计算, 也可以按不同的时间范围(月、季、年)计算。采取何种方法进行统计,应视企业内部核算和管理要求而确定。

  --------------------------------------------------------------------------------
  KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标)

  企业关键业绩指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。

  确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。SMART是5个英文单词首字母的缩写:

  ·S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
  ·M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
  ·A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
  ·R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
  ·T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

  建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。首先明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI。

  接下来,各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的KPI,以便确定评价指标体系。

  然后,各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。这种对KPI体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。

  指标体系确立之后,还需要设定评价标准。一般来说,指标指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题。

  最后,必须对关键绩效指标进行审核。比如,审核这样的一些问题:多个评价者对同一个绩效指标进行评价,结果是否能取得一致?这些指标的总和是否可以解释被评估者80%以上的工作目标?跟踪和监控这些关键绩效指标是否可以操作?等等。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效,而且易于操作。

  每一个职位都影响某项业务流程的一个过程,或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核时,应考虑职位的任职者是否能控制该指标的结果,如果任职者不能控制,则该项指标就不能作为任职者的业绩衡量指标。比如,跨部门的指标就不能作为基层员工的考核指标,而应作为部门主管或更高层主管的考核指标。

  绩效管理是管理双方就目标及如何实现目标达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法。管理者给下属订立工作目标的依据来自部门的KPI,部门的KPI来自上级部门的KPI,上级部门的KPI来自企业级KPI。只有这样,才能保证每个职位都是按照企业要求的方向去努力。
  善用KPI考评企业,将有助于企业组织结构集成化,提高企业的效率,精简不必要的机构、不必要的流程和不必要的系统。

  KPI的功能

  ·随着对公司战略目标的分解,使高层领导清晰地了解对创造公司价值最关键的经营操作情况;
  ·能有效反应关键业绩驱动因素的变化程度,使管理者及时诊断经营中的问题并采取措施;
  ·区分定性、定量两大指标,有力推动公司战略的执行;
  ·对关键、重点经营行为的反应,使管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面;
  ·由高层领导决定并被考核者认同,为业绩管理和上下级的交流沟通提供一个客观基础。

  第一、首先确定考核表名称,确定月度考核、还是年度考核,公司名称、考核年限;第二、表头内容有考核人员姓名、职位、考核人姓名、考核时间、得分等等;第三、考核内容是根据岗位职责、品德修养等来设计,也可以根据德、能、勤、绩来设计。一般绩效考核主要分为:行为导向型、结果导向型等,根据考核的目的具体在考核表上反映。大致围绕业绩、行为和能力三大方面来设计绩效考核表格;第四、在考核内容上,根据分类,赋予一定的分值,总分值一般为100分,或者10分为准。

  1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。

  2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料,本表完成后由人力资源部统一存档。

  3.填报人对本考核项目如有疑问,请向人力资源部咨询。

事业部 评价区间 年 月∽ 年 月评价尺度及分数...是否做到廉洁、诚信与正直,是否具有...评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表...

你去网上搜搜,看看有没有类似的模板

如何设定业务部门绩效考核指标~

1、每年年初,根据业务部门上一自然年度各项业务指标实际完成情况,按照一个增长比例进行测算。主要考核指标可以包括:销售收入、销售量、利润、资金占压、资金周转率等。
2、测算数据产生后根据公司发展战略对数据进行调整,如公司拟加大进出口方面业务,就应该在设定考核指标的时候对数值进行增加。
3、调整后的数据与各业务公司的见面,同时对完成下一年度经济经济指标所需要的各项资源进行调整分配,如上例中加大进出口的业务指标是否需要人员增加或调整、是否需要增加可控资金的投入等。
4、业务部门指标的制定实际上就是一个博弈的过程,各方面均会对数据提出调整建议,因为这将直接关系到员工的收益,因此在制定的过程中必须符合公司的发展战略,体现出政策引导的特点;同时在绩效奖励方面加大力度,考核能够切实起到激励的作用。

首先你要做岗位分析,提取关键业绩指标。业务人员的当然以业绩完成情况权重比例最重,售后服务的人员以服务质量、服务态度等指标权重比例最重。

#18834337736# 部门考核制度表应该怎样制作(最好带格式) - ******
#万畏# 员工绩效考核制度第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据.更重要的是,通过...

#18834337736# 如何科学的制定绩效考核制度和设置绩效考核表格? - ******
#万畏# 纵观企业五花八门的绩效考核方法(或称绩效工资分配方案等),可以归为以下八大共同特征: (1)紧密拥抱型:绩效考核与奖金发放高度融合在一个方案中,很难拆分; (2)关系专一型:一个指标一份钱,多个指标多份钱的表现形式;...

#18834337736# 怎么填写员工绩效评价表 - ******
#万畏# 绩效评估表本次考核日期:前次考核日期:下次考核日期:姓名: 出生日期:年月日部门:职位: 上岗日期: 担任本职时间:本职位是否合适? A.是 B.否 如否,原因:请以清晰简明的方式依下列各要素说明员工目前的状况.判断应尽可能基...

#18834337736# 销售公司绩效KPI怎么做? - ******
#万畏# 销售公司的绩效可以直接根据业绩来考核,按照业绩的高低进行梯度提成

#18834337736# 如何做员工月度绩效考核表? - ******
#万畏# **************公司****年( )月员工工作绩效考核表被考核单位: 被考核部门: 被考核人: 考核日期:序号 考核内容 满分 评分标准 自评得分 考核得分 1 工作目标完成情况 50分 1、按其月度各项工作目标完成率(工作进度)打分; 2、每项...

#18834337736# 绩效考核都需要哪些表格啊?绩效考核的流程有哪些呢? ******
#万畏# 绩效指标表、面谈表、等,大概流程是指定指标-过程实施与管控(必要的话采取相应的激励措施)-对相应事项进行评分-绩效面谈-人力资源部备份存档

#18834337736# 财务部如何做业绩考核? ******
#万畏# 财务部与行政部、电脑部之类属于后勤管理部门,无法直接与生产、销售等业绩挂钩,因此一般从员工的考勤、业务完成时间、业务差错率等方面制定考核标准

#18834337736# 急需知道怎样做绩效考核? - ******
#万畏# 技术人员考核表(考核对象:技术服务部人员)岗位名称: 姓名: 考核日期:项目及考核内容 配 分 自 评 上级审核工作任务30% 能时时跟进,追踪工作,提前完成任务 30能跟踪,按期完成任务 25-29在监督下能完成任务 15-25在指导...

#18834337736# 年终绩效考核表怎么写 - ******
#万畏# 看了你的问题,IT技术,程序猿 这类行业的绩效就是个迷 程序员的主要产出是:代码或交付的软件系统.但软件系统的代码通常都是由多个程序员合作一起完成的,所以你就没法精确的测量每个程序员的贡献.也不要想当然的用一些简单粗暴的指标来考核程序员,比如像:代码行数.这样的指标容易定义,容易测量,所以这样的考核容易实施,而容易实施的考核总是首先被采用. 你需要分清楚评估个人绩效和提供机会让个人获得成长与提升的区别.所以,这两种效果分为:产出绩效 成长绩效 业务开展方面的突出成绩与贡献,你都完成了哪些任务.业务方面存在的问题与不足.写代码时的改进

#18834337736# 企业绩效考核怎么做? - ******
#万畏# 第一条 为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法.第二条 本办法适用于公司部门经理(含)以下正式聘用员工.第三条 各成员公司应成立由公司高管管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小...

  • 绩效考核表格怎么做?
  • 答:1、 打开excel,先制作出绩效考核的有哪些下,我现在把他分成2大块,业绩和行为;业绩中又分为5打项目,每个项目又分成几个细节的;行为分5个项目,每个项目就有1个大体细节。2、 设置完这些类型,项目完,现在就改给细节设置满分值及表现分。3、 设置完表现分,就开始这个大块分类所占的比重了及图...

  • 绩效考核表该怎样制定才更合理呢?
  • 答:制定合理的绩效考核表需要考虑以下几个方面:1. 目标明确:确保绩效考核表中的指标和要求明确、具体,并与公司的战略目标和业务需求相一致。每个指标应该有明确的定义和衡量标准,以便员工能够理解和评估自己的绩效表现。2. 绩效指标的多样性:绩效考核表应该涵盖多个维度和指标,以全面评估员工的绩效。考虑...

  • 怎么设计销售人员绩效测评表,考核结果与薪酬如何挂钩
  • 答:第五条销售业务主管人员奖励办法。1.计算公式:产品销售达成率=销货量-退货量A部甲产品销售目标量×40%+销货量-退货量A部乙产品销售目标量×25%+销货量-退货量A部丙产品销售目标量×10%+销售额-退货金额B部产品销售目标金额×20%+销售额-退货金额C部产品销售目标金额×5 2.奖励金额(如下表...

  • 如何做销售部的绩效考核?
  • 答:做好销售部绩效考核的方法(分项考核、综合评价):一、绩效考核。1、工作业绩(权重55%):计划完成率(20%)、货款回收率(15%)、销售费用率(10%)、新客户开发(10%)、市场信息收集(5%)、销售报表等(5%)。2、工作能力(25%):业务知识、技能(15%),应变能力(10%)。3、工作态度(...

  • 员工绩效考核表怎么做?
  • 答:员工绩效考核 绩效考核评估表 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属评分 经理评分 总经理 评分 本栏 平均分 工作业绩 1.工作目标达成性(人均产能...

  • 销售部门的绩效考核怎么制定?
  • 答:适宜于“基本工资+阶段性绩效奖金”绩效方案,以结果性指标考核为主,再辅以团队建设、市场开发等过程性指标考核。\x0d\x0a\x0d\x0a3、对于基层销售人员(如,业务代表),主要是销售策略具体执行和实施。绩效考核应以业绩为导向,力求简单明了,避免设置一些销售人员上不可控、也难以评估的过程性指标...

  • 各岗位员工月度绩效考核表
  • 答:管理人员月度绩效考核表 员工姓名所属部门职务考核月份 一、主要工作任务完成情况 (满分50分,项目由员工自填)评分标准自评分直属上级评分 1、1、任务未执行,根据任务的重要性,每项扣5-10分;2、不能按时完成任务,每次扣1分;3、完成质量达不到基本要求,按完成程度扣分。2、3、4、5、6、二、...

  • 业务绩效考核方案3篇
  • 答:第一条 为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。 第二条 本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 第三条 本方案的实施对象为公司业务部业务代表、业...

  • 绩效考核怎么做
  • 答:1、绩效管理实施计划 2、岗位关键指标和权重 3、考核周期及管理考核或跨部门考核 4、指标数据化量化设计 5、绩效管理表单设计 6、绩效管理组织设计、绩效分析评估改善流程设计 五、绩效测评分析 这是考核的事务性工作,重点辅导绩效考核的组织管理部门学会如何进行考核的核算工作。必须培训绩效管理组织成员...

  • 业务人员绩效考核方案
  • 答:6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。七、附则 1、本制度的解释权归人力资源部。2、本制度的最终实施权归市场部。3、本制度生效时间为XX年。【篇二】业务人员绩效考核方案 为了对业务部全体...

    为传递更多家电数码信息,若有事情请联系
    数码大全网