销售经理如何管理业务员
首先应该召集所有业务员开会，集体学习公司的管理规章制度，（也许业务员根本就清楚公司制度，所作所为是明知故犯），使业务员懂得销售流程，那些必须去执行，那些是销售“雷区”。
业务员号称“踩不死的蚂蚁”。面对公司制度，那是上有政策下有对策，永远会钻管理的“空子”。所以在业务人员下市场之前，销售经理一定要下达销售目标，做好任务分解，那些工作在什么时段完成，拜访那些经销商，拜访路程如何安排，解决那些问题，需要什么资源支持。然后强迫业务员必须每天做好销售工作日志，以便了解他们每天出差的行程和完成情况。
工作日志是业务员记录工作任务来源及任务完成情况的记事本，对业务员来讲，工作日志的提醒作用非常明显。因为业务员在外实际操作过程中，可能会同时进行多项工作，往往会注意小的现象而忽略重要的事情，所以及时查看工作日记，会防止顾此失彼，因小失大，拣了芝麻丢了西瓜。
工作日志除了提醒作用外，其他至少还有跟踪作用及业绩证明作用。
跟踪作用。销售经理根据业务员工作日志所记录内容，要求业务员工作日志内容必须明确：每天拜访那些客户、电话号码多少、老板尊姓大名、谈了些什么内容、处理了什么问题、近段经销商进销存有何变化、主销那些产品型号、经销商利润空间如何、需要那些营销费用支持，等等。以便销售经理对业务员所从事的工作进行跟踪追查，把销售风险降到最低限度，消除在萌芽状态。
销售经理不可能对每个经销商了解得一清二楚，何况市场情况还是瞬息万变，这就必须借助业务员的工作日志来了解市场的动态，了解业务员是否按计划按目标去完成销售，了解经销商对公司产品及政策的反映。
业务员从外地返回公司或分公司（办事处），销售经理就要求业务人员上交工作日志，对照下市场之前交代的目标任务，找差距，查原因，问情况，当面对其每天行程一一过问，背后根据工作日志的记载，电话抽查核实，也许有经销商会帮业务员做假，但不是每个经销商都会与业务员“同流合污”。
这样就会让业务员感到，销售经理尽管“身在千里之外”，但“法眼无处不在”。
业绩证明作用。企业内部业务员之间的合作需要一个公正公平公开的平台，在这个平台上共事，业务员之间就不会有太多的猜疑。工作日志就是建立在这个平台上最恰当的工作方法，业务员的工作量、工作效果一目了然，不会因为你不讲，你的业绩得不到体现，也不会因为你能讲，你的业绩就会扩大。
在公司例会上，经理还可以把所有业务员的工作日记统一摆在桌上，就象现在互联网上“晒工资费用”一样，大家相互阅读，对照别人的工作日记记载的工作业绩，找出自己工作不足，不仅做到了互相学习，还起到公平公正作用。工作业绩通过工作日志这种方式进行证明，业务员会心悦诚服。
因材施教 奖罚分明
销售经理刚推行工作日志制度时，会对业务员的行动产生一定约束，有些业务员对工作日志的执行会产生一定的抵制情绪，觉得这是领导对下属业务员不信任。有些业务员甚至会与销售经理对着干，不理睬领导的安排和要求，压根不想去写工作日志，从而试探领导的底细；而其他一些业务员阳奉阴违，记录的工作日志内容，完全是捏造事实，搬弄是非，假话空话连篇，与市场情况完全不符。
在此情况下，销售经理首先要让每一位业务员明白，工作日志是对销售工作的一种促进，是一种公平公正学习的平台，对工作表现好的员工是一种激励，对表现差的员工是一种鞭策。为此，销售经理还应该建立奖罚制度，以督促业务员及时填写工作日志，必要时将业务员的工作日志完成情况与工资挂钩
对于一些不遵守工作日志制度且业绩多次不佳的业务员，无论他与自己私交如何亲密，也不管他是来自何方“神圣”，销售经理这时候都必须“挥泪斩马谡”，来个壮士断臂，杀一儆百，树立自己的威信。
对于工作日志马马虎虎的业务员，适度批评，督促其不断改变工作态度。由于文化水平原因而导致日志内容不太完备的业务员，进行强化培训。对于遵守工作日志制度业绩优秀的业务员，经理要予以嘉奖，树立榜样，榜样的作用是无穷的。
常抓不断 成功相伴
市场成功的关健在于管好业务员的行动。
成功，不是想出来的，成功一定是靠脚踏实地干出来的。
成功还要对业务员工作日志管理制度常抓不断，只有管好业务员的行动，管理制度才不会形同虚设。经常对业务员的工作日志来个突击检查，了解他们的行程，从而了解销售的进展变化，让业务员时时感到背后有双眼睛在瞪着自己，逼着自己不停前行。
长此下去，没有做不好的市场，没有完成不了的销售任务，没有带不好的销售团队。
所以有工作经验的销售经理都知道，工作日志，不仅是上级了解下面市场情况的一种快捷方式，更是管理约束业务人员工作的一种实用方法。
2000年的时候，广东科龙集团冰箱湖南分公司销售业绩一直不佳，在全国三十个分公司排名中，不是垫底就是最后几名，分公司经理象跑马灯似的，换了一个又一个，业务员收入低微，士气不振，人心唤散，有时还自嘲成为“几朝元老”了。
快到年底的时候，总部派了一个张经理来到湖南分公司。上任伊始，张经理就召开分公司全体业务员会议，问情况，查原因，要求每个业务员把自己区域内每个经销商的情况都反映一下，并且在白板上画出经销商店面在当地具体位置地图，说明该客户经商的“前世今生”。
许多业务员由于平时跑市场不做工作日志，碰到这种情况都是“丈二尺和尚摸不着头脑”，有些根本就答非所问，即使答出来也不全面。张经理看到这种情况，知道这些业务员平常工作方式比较粗放，没有仔细听仔细看仔细记，这样的工作方式是产生不了好的销售业绩。
新官上任三把火。张经理第一把火就是要求所有业务员记工作日志，把月初的销售指标分解到各位经销商，采用什么方法完成，需要那些资源支持，下去拜访客户的行程安排等内容都需要记在笔记上。然后下去跑业务的时候，每天再把销售实际情况记录下来，到了月底，业务员根据销售任务完成情况去对照月初的指标，找差距，问原因。
在最初的一、二个月，张经理利用业务员回分公司开会报费用的机会，复印业务员的工作日志内容，在会上对所有业务员的工作日志进行点评。并把一些业绩不好的业务员作为重点跟踪对象，使他们时时刻刻感觉到张经理一直在背后用眼睛看着自己跑市场。
经过几个月工作日志制度的执行，科龙冰箱湖南分公司业务员面貌焕然一新，而且销售、回款等各项指标都跃居全国各分公司前三名。
工作日志制度启迪：管理也是一种生产力
工作日志制度不仅能帮助驻外分公司（办事处）销售经理管理好业务员队伍，而且还丰富了企业的管理制度。企业不断发展，必将催动企业管理的同步发展。如果企业管理跟不上，那么企业发展就会出现严重的窒息，当企业内部管理支撑力没有办法支撑企业发展时，企业发展就会出现瓶颈。
我的话都被上述人员给讲透了。我也无话可说，但是我还是要说明的是：胆大，心细，灵活外加良好的口才。这就离成功差不多了！
我的话都被上述人员给讲透了。我也无话可说，但是我还是要说明的是：胆大，心细，灵活外加良好的口才。这就离成功差不多了！
如何管理业务员的工作？~
业务人员，他们跟其他的工种不一样，你管理的时候可以分为这两个方面，第一是在公司上班的时候你要去用一些激励措施让他们更有信心，去传达公司的一些硬性的要求。第二就是在他们出去跑业务的时候，要有监督措施，比如今天跑哦那些客户写一个单子，客户的单位是什么。姓名‘联系方式、对客户的总体概况。就这样可以避免消极怠工的现象。第三你身为管理者就要知道你的下属对你的期望，比如业务主管来说：要有一整套的激励措施，敢负责任、合理分配业务量、当然还有个人处理事情的能力！！！]
#17260311402#
如何管理好业务人员? ******
#沙京# 不同的企业、不同的业务员在不同时期都会存在不同的心态问题.通常,影响业务员心态和士气的主要因素是激励机制,激励力度不够、奖罚不明、奖励政策不兑现等情况都会影响业务员的士气.对于经营业绩差的企业,业务员更容易对企业的...
#17260311402#
怎样才能更好的管理好业务员????需要详细回答 - ******
#沙京# 1、制度 2、工具 可用移动信息化产品,比如外勤365,免费版管控员工,信息实时掌握
#17260311402#
业务员 如何管理 ******
#沙京# 业务员的管理主要包括以下几个方面: 一、会议管理:日晨会、周例会、月总结会.会议内容:1、前阶段工作总结、后阶段工作目标计划、工作中存在的问题;2、管理者对前阶段工作进行分析与点评,对后阶段工作进行安排;3、公布前...
#17260311402#
怎么做好一个业务管理人员 - ******
#沙京# 一、加强自身修炼,提高个人职业素养 如何从平凡走向卓越?我认为要想成为一位卓越的业务主管,其本身也需要在智、信、仁、勇、严,这五项职业素养上加以修炼,才足以使自己和自己所率领的团队最终从平凡走向卓越. 1、“智”的修炼...
#17260311402#
怎样管理好业务员, - ******
#沙京# 一、可以进行一对一管理或许在有些人听来,对业务员进行一对一的管理似乎有点不切实际,觉得浪费时间.但是,通过一对一管理,能够让管理者更加清晰的了解团队其他成员的感受,让业务员获得第一手和建设性反馈以了解个人不足和需要...
#17260311402#
业务人员怎么管理呀!!! ******
#沙京# 一、建立客户档案,将所有的客户资料、订单资料输进电脑,一则有利于管理客户,同时也有利于业务员离职后的工作交接.如果企业主对电脑不熟练,建议买一些客户管...
#17260311402#
怎么管理业务员 ******
#沙京# 可以按销售任务,销售区域,销售成绩,客户状态进行管理.
#17260311402#
怎样管理好业务员 ******
#沙京# 我对你的问题很感兴趣! 1.业务员的个人理想和公司的前途完美结合是极少发生的理想状况,所以我们还是现实的分析,看待业务员跟企业的关系; 2.业务员也是职员,只是一群比较特殊的职员,有这雄心勃勃的理想或者根本就是个垃圾; 3.把一个差的业务教好,是能力;如何使业务员一直不断的保持对公司的忠诚度,不只是个道德问题,更现实讲,是领导人绝对能力的体现; 4.人在不同情况下,有不同的需求,你能满足他的需求,他就跟着你干;你能始终如一的拿出他最想要的东西,跟他交换,留住他,你就是当之无愧的牛人; 5.所以,不要埋怨人性,道德,睁开眼睛,运用智慧,手法去经营才是道路.
#17260311402#
业务员的管理办法 - ******
#沙京# 业务员管理制度\x0d\x0a\x0d\x0a为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳分配、多劳多得的原则,特制定本制度.\x0d\x0a\x0d\x0a一、 在公司\x0d\x0a业务员应按时...
#17260311402#
业务员 管理 如何管理业务员? ******
#沙京# 业务员分布区域广,常年在外, 你需要花多少人力物力去监管?并且效果又如何?数量庞大的驻外业务员已经成为销售管理的最大难题.如何让业务员象生产流水线上的工人一样,按序工作,一步做错下一步就能发现,永远在自己的指挥下工作...
